中国消费者报福州讯(记者张文章)3月下旬，福建中国银保监会福建监督局通报2020年银行保险消费投诉情况。曝光其中，年投2020年中国银保监会福建监督局系统共转送银行业消费投诉1875件。诉量其中涉及国有大型商业银行667件、居前农村中小金融机构386件、福建股份制商业银行376件、曝光城市商业银行164件、年投其他银行金融机构282件。诉量
2020年投诉量居前5位的居前银行业金融机构依次为：工商银行167件，农业银行135件，福建建设银行128件，曝光中国银行126件，年投兴业银行102件。诉量以上5家机构的居前投诉量占银行业金融机构全部投诉量的35.1%。
从投诉与业务量对比看，2020年福建辖内银行业机构平均每千营业网点投诉量，交通银行、中国银行、工商银行的平均每千营业网点投诉量位居辖内国有大型商业银行前三名，平安银行、渤海银行、招商银行的平均每千营业网点投诉量位居辖内股份制商业银行前三名；2020年辖内银行业机构平均每千万个人客户投诉量，农业银行、中国银行、工商银行的平均每千万个人客户投诉量位居辖内国有大型商业银行前三名，恒丰银行、平安银行、渤海银行的平均每千万个人客户投诉量位居辖内股份制商业银行前三名。
银行业消费投诉反映的突出问题主要是贷款类纠纷、银行卡储蓄业务纠纷、信用卡纠纷，分别为1016件、328件和255件，占比分别为54.19%，17.49%和13.60%。
责任编辑：24
中国消费者报报道记者黄劼）商家收取消费者的预付费后失联，公司注销，深圳市消费者委员会支持消费者提起诉讼后，原公司股东主动向消费者进行退款。这是深圳市消委会开展对跑路商家的消费者支持起诉工作来，首次出现 ...
中国消费者报成都讯记者 刘铭）“我们已经审核完资料，将你公司移出经营异常名录了。”2月5日，成都市某医疗器械有限公司在市场监管部门工作人员的帮助下，用最快速度完成信用修复后，立 ...
中国消费者报上海讯(记者 刘浩)2月27日，上海市市场监管局执法总队根据举报线索，对苏州金力丰企业管理有限公司涉嫌销售劣质口罩和假冒注册商标的违法行为进行查处，查明其累计销售涉嫌假冒伪劣的3大类16种 ...
“古猫陪你去看博物馆”创始人汤诗伟在四川省安岳县考察全国重点文物保护单位木门寺。金尼洋摄“如果把古建筑比作烧烤，那斗拱就是烤鸡心，梁架就相当于烤茄子，而榫卯是烤这个动作……”在一条播放量超20万的短视 ...
中国消费者报武汉讯(许超 记者 吴采平)针对襄阳市无医疗防疫用品生产企业的难题，为最大限度满足疫情防控需要，湖北省襄阳市市场监管局发挥职能作用，贴近企业开展“三心”服务，积极帮 ...
中国消费者报银川讯记者 徐文智）2月14日上午，宁夏回族自治区银川市市场监督管理局党组书记、局长马少红带队，深入对口扶贫村灵武市泾灵南村，就当地脱贫攻坚和防疫工作进行调研指导。指导组详细了解了当地防疫 ...
